Privatlivspolitik for GoCoach

GoCoach er drevet af Session, en familievirksomhed dedikeret til at bygge infrastrukturen for fremtidens servicevirksomheder.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

Session ApS
Resedavej 21
2820 Gentofte

Kontakt: privacy@gocoach.org

2. Information vi indsamler

Vi indsamler oplysninger for at kunne facilitere forbindelsen mellem kunder og eksperter.

For Kunder (Coachees/Brugere):

• Profiloplysninger: Navn, e-mail og eventuelt billede.
• Læringsrejse: Valgte fokusområder, mål, styrker og kompetencer.
• Interaktioner: Bookinghistorik, overblik over sessioner og beskeder sendt via platformen.
• Betalingsoplysninger: Information nødvendig for håndtering af abonnementer eller pakkeløsninger.

For Eksperter (Coaches):

• Offentlig Profil: Biografi, erhvervserfaring, kompetencer, tidszone og profilbillede.
• Administrative data: Kalenderintegrationer for ledighed og bankoplysninger til udbetaling i lokal valuta.
• Vurderinger: Feedback og ratings fra kunder.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine data for at:

• Facilitere matching: Bruge AI-algoritmer til at matche kunder med de rette eksperter baseret på både strukturerede data (f.eks. tidszone) og ustrukturerede data (f.eks. biografi).
• Gennemføre sessioner: Levere videomøder og opfølgning på læringsforløb.
• Håndtere økonomi: Automatisere betalinger fra kunder og udbetalinger til eksperter.
• Forbedre oplevelsen: Bruge AI-assistance til at guide brugere gennem markedspladsen.

4. Cookies og Tredjepartstjenester

I overensstemmelse med vores nuværende setup benytter GoCoach ikke tredjeparts-cookies til markedsføring eller tracking på tværs af platforme. Vi anvender kun teknisk nødvendige cookies for at sikre, at du kan forblive logget ind og gennemføre dine bookinger sikkert.

5. Deling af oplysninger

Dine oplysninger deles kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere servicen:

• Mellem Kunde og Ekspert: Relevante profil- og fokusområder deles for at optimere læringsrejsen.
• Offentligt Indeks: For eksperter vil profiloplysninger være synlige i GoCoach-indekset, så kunder kan finde og vælge den rette profil.

6. Dine Rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i, hvilke data vi opbevarer om dig, få rettet ukorrekte oplysninger eller bede om at blive slettet fra platformen ("retten til at blive glemt").